Rujukan Laman

Cara happympo Melindungi Data Peribadi Anda

happympo mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap rekod akaun, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta corak penggunaan anda dikendalikan mengikut dasar…

Data disulitkanHak akses terjaminSokongan MalaysiaKawalan akaun penuh
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
happympo Cara happympo Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Sekiranya anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan privasi happympo sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami aktif setiap hari dan dikendalikan oleh ejen yang boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi untuk permintaan pengesahan data atau pemadaman akaun.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi dan hantar permintaan terus dari sana. Kaedah ini paling cepat kerana identiti anda sudah disahkan secara automatik.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan dan Menjaga Data Anda

happympo menggunakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda tidak terlepas ke tangan yang salah.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi kawalan akses ketat. Tiada kakitangan am boleh membaca butiran transaksi anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan notifikasi e-mel atau SMS secara automatik supaya anda tahu jika berlaku akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, data peribadi akan dihapuskan atau dianonimasikan secara sistematik.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sekadar yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua permintaan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ini. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dan kami akan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta log aktiviti akaun seperti masa log masuk dan sejarah transaksi untuk tujuan keselamatan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau profiling.

Log masuk ke tetapan akaun anda dan pilih pilihan tutup akaun, atau hubungi kami melalui e-mel privasi dengan nyatakan nombor akaun anda. Data akan dipadamkan atau dianonimasikan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan perundangan. Setelah tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda akan dihapuskan atau dianonimasikan sepenuhnya.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk, manakala kuki analitik boleh dinyahaktifkan tanpa kesan kepada akses akaun anda.

Kami mensasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk pertanyaan awal melalui sembang langsung, dan dalam tempoh empat belas hari bekerja untuk permintaan rasmi seperti akses data atau pemadaman akaun melalui e-mel.

Halaman Berkaitan

happympo Casino Soalan Lazim Mercun Cahaya Api